Numéro national : maltraitances envers les adultes vulnérables

Depuis le 1^er mars 2026, le 3133 est le nouveau numéro national dédié à la lutte contre les maltraitances envers les adultes vulnérables. Il remplace le 3977.

L’appel est gratuit et possible 7 jours/7, de 9h à 20h. Toute personne victime ou témoin peut appeler le numéro. Même en cas de doutes, contactez le numéro.

Qu’entendons-nous par “maltraitances envers les adultes vulnérables” ?

Une personne est considérée “adulte vulnérable” lorsqu’il s’agit :

• d’une personne âgée,
• d’une personne en situation de handicap,
• d’une personne en situation de précarité.

La maltraitance envers un adulte vulnérable peut prendre différentes formes : violences physiques, psychologiques, financières ou liées à de la négligence. Une personne est dite en “situation de vulnérabilité” lorsqu’elle se trouve dans l’impossibilité de se défendre ou de faire cesser une maltraitance à son égard.

Source : Victime ou témoin de maltraitances envers un adulte vulnérable, j’appelle le 3133. (2026, 3 janvier). solidarites.gouv.fr | Ministère du Travail et des Solidarités. https://solidarites.gouv.fr/3133-maltraitances