Toutes les chambres sont équipées d’un téléviseur.
En fonction de votre abonnement, vous pouvez accéder à jusqu’à 50 chaînes TV et 30 radios, comprenant :
Les chaînes de la TNT
3 chaînes allemandes
12 chaînes internationales
Les chaînes du bouquet Canal+ (sport, cinéma, etc.)
La liste des chaînes est indicative et peut évoluer selon les diffuseurs.
En chambre double, l’utilisation d’un casque audio filaire est obligatoire. Vous pouvez vous en procurer un à notre point de vente situé au rez-de-chaussée du bâtiment 49.
Les tarifs évoluent en fonction de la durée de votre séjour et du bouquet de chaînes choisi.
Comment souscrire ?
Vous pouvez souscrire de 4 manières différentes.
1. Sur place avec notre équipe
Rendez-vous à notre bureau, au rez-de-chaussée du bâtiment 49.
Depuis votre chambre : 24426
Depuis l’extérieur : 03 89 12 44 26
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi : 10h30 – 12h30 / 13h30 – 18h00 et le samedi : 13h30 – 17h00
2. À distance avec notre centre d’appel patients
Basé en Île-de-France, il est joignable au : 01 71 25 01 72
Disponibilités : du lundi au samedi : 08h00 – 20h00 et le dimanche : 09h00 – 19h00
Scannez le QR code ci-dessous pour un accès rapide.
4. Directement depuis votre télévision
Service disponible 24h/24 – 7j/7
Depuis votre TV en chambre, rendez-vous dans la rubrique “Achat Forfait” du menu principal.
Informations utiles
Toute souscription implique la lecture et l’acceptation des Conditions Générales de Vente. Les CGV, CGU, modalités de remboursement et le formulaire de rétractation sont disponibles :
Toutes les chambres sont équipées en poste téléphonique. Le service du téléphone vous permet de disposer d’un numéro d’appel direct dans votre chambre qui permet à vos correspondants de vous joindre directement sans transiter par le standard.
La mise en place de la prestation se fait directement depuis votre chambre, en joignant l’opératrice. Une notice explicative est à votre disposition dans votre chambre.
Prix de la prestation :
forfait facturé lors de la demande de raccordement (participation aux frais de maintenance et de gestion de l’installation) ;
à l’ouverture de votre ligne, un crédit de taxes vous est avancé. Lorsque ce crédit est atteint, l’accès au réseau est interrompu. Pour renouveler votre crédit de taxes, il vous appartient de régler vos communications au service des Admissions (bât. 26) du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h30.
Nous vous rappelons que, pour des raisons de sécurité (risque de perturbations des appareils médicaux) l’usage des téléphones portables est strictement interdit dans les lieux comportant des dispositifs électro médicaux (soins intensifs, bloc opératoire, néonatologie…).
A votre sortie de l’établissement, votre ligne est arrêtée automatiquement. Il vou
Vous avez trouvé un objet dans l’enceinte de l’établissement ?
Toute personne qui réceptionne un objet identifiable ou non, dans l’enceinte de l’établissement (parking, jardin, cours), est tenue de le transmettre aux agents d’accueil (guérite de sécurité située en face des admissions, bâtiment 26 du site Pasteur).
Vous avez perdu un objet dans l’enceinte de l’établissement ?
En cas d’objet perdu, nous vous invitons à vous présenter à l’accueil de l’hôpital (guérite de sécurité située en face des admissions, bâtiment 26 du site Pasteur) afin de signaler votre perte.
Au cours de votre séjour dans notre établissement, les aumôniers sont à votre disposition pour une visite, une écoute ou un accompagnement selon votre convenance. Pour les rencontrer, vous pouvez vous adresser au service dans lequel vous êtes pris en charge ou les contacter directement.
Les Hôpitaux Civils de Colmar mettent à votre disposition et à celle de vos proches une cafétéria publique sur le site Pasteur ainsi que des distributeurs.
La cafétéria publique, située au rez-de-chaussée du bâtiment 49, est ouverte de 9h à 17h les jours de semaine et de 14h à 17h les week-ends et jours fériés.
Elle présente une offre de restauration variée : des boissons chaudes et froides, des viennoiseries, des pâtisseries, des sandwichs et baguettes aux assortiments divers, ainsi que des quiches, pizzas, etc.
Une boutique proposant des livres, de la presse et d’autres produits et accessoires est également accessible.
